Délai de rétractation de 14 jours

Pour un achat à distance, le Code de la consommation laisse 14 jours pour changer d'avis. L'outil calcule la date limite et le nombre de jours qu'il vous reste.

Jimenez JulienPar , éditeur de Netmeg.net · mis à jour le

Comment ça se calcule

Le délai court à partir du lendemain de la réception du bien (ou de la conclusion du contrat pour un service). S'il se termine un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant. Le vendeur dispose ensuite de 14 jours pour rembourser.

Questions fréquentes

À partir de quand court le délai de 14 jours ?

À partir du lendemain de la livraison pour un bien, et du lendemain de la signature du contrat pour un service.

Comment exercer son droit de rétractation ?

Envoyez une demande claire au vendeur, par le formulaire type ou par un simple courrier ou e-mail, avant la fin du délai. Gardez une preuve de l'envoi.

Cas fréquents

Des exemples déjà remplis, avec leur explication :

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